Часто задаваемые вопросы

Разложили всё по коробочкам — вот ответы!

Разработка конструкций и дизайна:

Какие конструкции вы можете сделать?

Мы создаем упаковку любой сложности на основе типовых конструкций FEFCO и GALIA или разрабатываем оригинальные решения с нуля.

Сколько времени занимает разработка упаковки?

Время разработки зависит от сложности конструкции и занимает от 1 до 10 рабочих дней. Мы тестируем несколько прототипов, чтобы предложить лучшее решение.

Зачем нужна индивидуальная разработка?

Упаковка, созданная под конкретный продукт, учитывает все его особенности. А еще она закрывает максимум ваших потребностей.

Как понять, нужна ли мне индивидуальная разработка?

Существует множество типовых форм упаковки для решения стандартных задач. Иногда нужно их лишь немного адаптировать.
А если на протяжении жизненного цикла вашего продукта возникают проблемы или у вас специфический товар, то индивидуальная разработка упаковки может стать наилучшим решением.

Можете ли разработать дизайн упаковки с нуля?

Конечно! Придумаем и разработаем уникальный дизайн, который будет работать на вашу задачу.
Подробнее вы можете узнать на странице Создание дизайна упаковки.

Вопросы по изготовлению:

Из какого картона можно изготовить упаковку?

Мы изготавливаем упаковку из гофрированного картона.
Но для усиления свойств можем сочетать с ним и другие материалы: пластик, дерево, металл, поролон, полиэтилен.

Как быстро вы делаете коробки?

В среднем — 7 рабочих дней.
Точный срок зависит от тиража, сложности конструкции и наличия материалов.
Требуется упаковка в кратчайшие сроки?
Если конструкция позволяет — можем изготовить заказ за 1 день.
Подробнее можно узнать, позвонив по телефону +7 (495) 266-24-97.

Можете сделать коробку под наши размеры?

Да, это наша основная специализация! Мы разрабатываем и изготавливаем упаковку на заказ под ваши задачи.

Подойдут ли штампы и клише, которые сделаны у другого производителя упаковки?

Да, мы можем использовать ваши вырубные штанцформы (штампы) и печатные формы (клише) за исключением тех случаев, когда они в непригодном состоянии.
Мы проведем бесплатную диагностику вашей оснастки и точно скажем, подойдет ли она для работы.

Что происходит со штампами и клише после изготовления заказа?

Штампы и клише хранятся у нас на складе. Это совершенно бесплатно для вас! В случае повторного обращения это поможет вам сэкономить время и деньги на подготовку оснастки.

На сколько хватает штампа?

Штанцформа средних размеров может прослужить до 50 тысяч рабочих циклов. Чем больше штамп, тем меньше срок его службы.

Какие цвета красок вы предоставляете бесплатно?

Мы предоставляем бесплатно 12 цветов краски из палитры Pantone Solid Uncoated:
Black U — черный;
Reflex Blue U — синий;
Red 032 U — красный;
Yellow U — желтый;
354 U — зеленый;
Orange 021 U — оранжевый;
389 U — салатовый;
306 U — голубой;
Violet U — фиолетовый;
White U — белый;
476 U — коричневый;
Purple U — лиловый.

Все остальные цвета из палитры Pantone Solid Uncoated или уникальные оттенки мы заказываем при необходимости.

Стоимость краски включается в заказ. Минимальный объем краски для запуска печатной машины составляет 20 литров.

Почему вы не печатаете пантонами C? Чем отличаются пантоны C от U?

Различия пантонов С и U:
C — краски палитры Pantone Solid Coated, они дают глянцевое изображение.
U — это краски палитры Pantone Solid Uncoated, с ними изображение будет матовым.
Для печати на гофрокартоне не подходят краски Pantone Solid Coated, поэтому мы печатаем только матовыми красками из палитры U.

Мы можем использовать краску с добавлением лака — это придаст печати более насыщенный цвет.

Можно ли напечатать изображение внутри коробки?

Да, мы можем нанести изображение внутри коробки, такая опция доступна и для цифровой, и для флексопечати.

Можно ли получить тестовый образец коробки перед производством партии?

Да, мы можем изготовить для вас тестовый образец! Это поможет оценить конструкцию, материал и удобство упаковки ещё до запуска партии.
Изготовление образца — платная услуга, наш менеджер быстро сориентирует вас по цене и срокам.

Можно ли сделать цветопробу перед запуском тиража?

Конечно! Для изображений, которые будут наноситься с помощью цифровой печати, мы можем сделать цветопробу. Вы сможете оценить, как изображение будет выглядеть на картоне.

Вопросы по упаковке в наличии:

Какие у вас есть конструкции коробок?

Все популярные формы и размеры представлены в каталоге товаров.
Мы изготовим для вас любую форму из каталога конструкций в нужном размере или создадим упаковку на заказ с учетом ваших пожеланий. Подробнее об изготовлении на заказ.

Какие размеры коробок у вас есть?

Мы собрали почти все популярные формы и размеры коробок — от 100 х 100 х 30 мм до 1200 х 1200 х 2000 мм.

Указаны внутренние размеры коробов?

По умолчанию мы указываем внутренние размеры упаковки, но в описании уточняем, если важны внешние габариты, например для паллетных коробов.

Можно ли у вас в офисе посмотреть короба в сборе?

В нашем офисе вы можете не только посмотреть их, но и пощупать, и опробовать в действии.

Могу ли я приобрести небольшое количество коробов (например, для переезда)?

Да, мы продаем их пачками. В карточке товара указано, сколько штук в каждой пачке.
Если вы выбираете изготовление упаковки на заказ, мы сделаем любое нужное вам количество коробок, начиная от 1 штуки.

Сколько коробов в пачке?

В зависимости от размеров и марки гофрокартона в пачке (упаковке) может быть от 5 до 25 коробок.
Чтобы вам было удобно их перевозить, мы обвязываем пачки полипропиленовой лентой.

Технические аспекты упаковки: объясняем просто:

Что такое флексопечать?

Флексопечать — это быстрый и бюджетный способ нанесения изображения на упаковку с помощью силиконовых форм.
Подробнее про флексопечать мы рассказали в статье.

Что такое клише?

Клише — это печатная форма, с помощью которой при флексопечати изображение наносится на поверхность упаковки.

Подробнее можно прочитать в статье.

Что такое штамп (штанцформа)?

Штамп (или штанцформа) — это инструмент для высечки заготовок из картона. Он используется для создания коробок сложной формы.
Подробнее можно прочитать здесь.

Что такое Т24?

Т24 — это марка гофрокартона.
Буква Т обозначает трёхслойный гофрокартон, а цифра 24 — класс прочности материала.
Подробнее о марках картона мы рассказали в статье про гофрокартон.

В чём разница между картоном Т23 и Т24?

Различие только в прочностных характеристиках. Чем выше класс (цифра), тем прочнее картон.
Подробнее о марках вы можете прочитать в статье про гофрокартон.

Почему внешние и внутренние размеры коробки различаются?

Это обусловлено толщиной самого гофрокартона. Каждая стенка из гофрокартона добавляет разницу между внутренними и внешними размерами.

Почему размеры коробки отличаются от расстояния между биговками?

Размеры коробки отличаются от расстояния между биговками из-за толщины гофрокартона и особенностей сгиба.
Когда картон сгибается на 90°, линия биговки проходит по центру слоя, а не строго по краю.
Поэтому после сгиба фактическая длина стороны получается меньше, чем расстояние от края до линии биговки — примерно на половину толщины картона.

Часто задаваемые вопросы о стоимости:

Сколько стоят коробки?

В нашем интернет-магазине указаны цены на готовые коробки.
Упаковка на заказ рассчитывается индивидуально. Стоимость зависит от формы, марки картона, тиража и сроков изготовления.

Почему коробки меньшего размера могут стоить дороже тех, что больше?

Стоимость зависит не только от габаритов, но и от конструкции.
Разные формы требуют разного количества материала, поэтому цена на различные конструкции одинакового размера может различаться.

Сколько стоит разработка упаковки?

Стоимость разработки зависит от сложности задачи.

Сколько стоит штамп (штанцформа)?

Стоимость штанцформы начинается от 3000 руб. и зависит от площади фанерной основы (м²) и длины ножей (пог. м). Наш менеджер рассчитает стоимость штампа под ваши размеры.
Мы всегда предлагаем конструкции, которые сохраняют первоначальную идею, но помогают снизить расходы на оснастку.

Сколько стоит краска?

Мы предоставляем 12 базовых цветов бесплатно.
Если нужен индивидуальный оттенок, мы заказываем его дополнительно. Стоимость зависит от цен производителей.

Сколько стоит клише?

Стоимость печатной формы (клише) — 8 руб. за 1 см².
Для форм площадью более 250 см² действует скидка.
Обратите внимание:

каждая сторона клише должна быть на 1 см больше наносимого изображения;
на каждый цвет требуется отдельная форма (например, для двухцветного логотипа — два клише).

Доставка:

Вы доставляете заказы?

Да, у нас есть собственная служба доставки. А еще мы подключены к сервису Яндекс.Доставка. Более подробную информацию вы можете найти на странице Доставка.
Выбирайте любой удобный вариант!

Какова стоимость доставки?

Стоимость доставки нашим транспортом — от 1 000 руб. Окончательная цена зависит от объема заказа и адреса.
Подробнее о доставке.

У вас есть доставка по Москве?

Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области собственным транспортом, курьером и в пункты выдачи.

В течение какого времени вы организуете доставку?

После того, как ваш заказ будет готов, мы привезем его в течение 2 дней.
Хотите быстрее? Можно воспользоваться Яндекс.Доставкой.

Возможна ли доставка в тот же день?

Да, вы можете использовать Яндекс.Доставку, чтобы получить свой заказ в тот же день.

Вы доставляете заказы в другие города и страны?

Да, мы можем доставить ваш заказ в любую точку России и в страны СНГ. Доставка осуществляется с помощью Яндекс.Доставки или выбранной вами транспортной компанией.
Подробнее о доставке.

Могу ли я самостоятельно забрать заказ?

Да, у нас доступен самовывоз со склада по адресу:
143405, Московская область, г. Красногорск, д. Гольево, ул. Центральная, стр. 6 "Б"
Время работы:
Пн - Пт: 9.00 - 18.00
Сб - Вс: выходные
Также возможен самовывоз из Лешково — по предварительной договоренности с менеджером.
Более подробная информация о самовывозе на странице Доставка.

Оплата:

Какие варианты оплаты есть?

Для юрлиц — безналичный расчет
Для физлиц — наличными, банковской картой, онлайн через систему ЮМани или переводом.
Более подробная информация и реквизиты на странице Оплата.

Если я оформил заказ с доставкой и хочу оплатить наличными, обязательно ли подъезжать в офис, чтобы оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ:

наличными в момент получения;
банковской картой онлайн.

Как добраться и часы работы:

Где вы находитесь?

Офис, шоурум и складская продукция расположены по адресу:
Московская область, Красногорский район, д. Гольево, ул. Центральная, стр. 6Б.
Офис, шоурум и производство расположены по адресу:
Московская область, п. Нахабино, деревня Лешково, 223с1.
Более подробная информация на странице Контакты

Какие у вас часы работы?

C понедельника по пятницу: 9:00–18:00. Суббота и воскресенье — выходные.

Есть ли обеденный перерыв в офисе и на складе?

Мы работаем без перерыва на обед с 9:00 до 18:00 каждый день кроме субботы и воскресенья.

Сколько времени займет путь до вас?

Среднее время на автомобиле от МКАД до офиса в Красногорске — 10–15 минут, если нет пробок. От МКАД до офиса в Лешково — примерно 20 минут.

Как доехать своим ходом?

До офиса в Красногорске можно доехать общественным транспортом двумя способами:

на маршрутном автобусе от станции метро Тушинская;
на МЦД-2 до станции Красногорская.

До офиса в Лешково можно доехать на МЦД-2 до станции Нахабино и затем на маршрутном такси или автобусе до остановки Лобаново.
Все варианты подробно описаны на странице Контакты.